Abertura de mercado
Mercado livre de energia em 2028: quem só briga por preço corre risco
Resposta direta
Com a abertura do mercado livre, inclusive em baixa tensão, a disputa deixa de ser só tarifa. Gestoras e usinas que já tiverem créditos, cobrança, UCs e experiência do cliente sob controle chegam prontas; quem opera no improviso corre atrás.
O que muda para quem gera e gestiona GD
Mais liberdade de escolha para o consumidor aumenta a comparação. Preço baixo sem processo vira churn: o cliente troca quando a fatura não fecha ou o suporte some.
A W2 trata 2028 como prazo para amadurecer operação agora — software, rateio, cobrança e CX — não como slogan.
GD e mercado livre não se excluem
Geração distribuída e mercado livre são desenhos diferentes, mas o cliente compara clareza de conta e previsibilidade. Quem já explica crédito e fatura hoje chega melhor em qualquer modalidade.
O que preparar antes de 2028
Cadastro de UCs limpo, rateio auditável, régua de cobrança, atendimento com histórico e indicadores de geração e inadimplência. Sem isso, escala vira caos.
Perguntas frequentes
- 2028 acaba com a geração distribuída?
- Não. Muda o cenário competitivo. GD continua existindo; o que muda é a exigência de operação profissional e experiência do cliente.
- Preciso esperar a regulamentação final para me preparar?
- Não. Crédito, UC, fatura e cobrança já são o trabalho diário. Quem estruturar isso agora usa 2028 como expansão, não como socorro.
Continue lendo
Quer aplicar isso na sua operação? Fale com a W2.